Introducción
Cuando realizamos un pedido. Desde el almacén hasta tu casa, aparecen distintas etapas que forman una coreografía perfectamente sincronizada. Pero, ¿Quiénes son los protagonistas detrás de escena? Ni más ni menos que aquí entran en juego tanto la logística como la cadena de suministro, términos de los que hablaremos a continuación.
En este punto, es fácil plantearse la siguiente pregunta: ¿la logística y la cadena de suministro son lo mismo? Después de todo, ambos procesos se encuentran conectados, pero cada uno tiene su propio papel fundamental en esta coreografía.
En este artículo, vamos a darle una respuesta a esta pregunta de manera clara y sencilla. Y descubrirás cómo aunque a primera vista parecen dos conceptos prácticamente iguales, tienen diferencias clave.
Definiciones
¿Qué es la logística? El arte de la entrega perfecta
La logística, en pocas palabras, son todas las actividades que son necesarias para que el producto llegue al cliente, aunque no se trata únicamente de mover las mercancías de un punto a otro.
Se encuentra presente en cada uno de los pasos para garantizar que los productos lleguen a su destino final sin adversidades. Además, se asegura de que todo esté donde debe estar y en el momento justo.
Todos los objetivos y las metas de la logística giran en torno a la eficiencia; yendo desde la optimización del flujo de productos para minimizar costes y maximizar velocidad, hasta la mejora de la satisfacción de los clientes.
¿Qué es la cadena de suministro? La visión de 360 grados
La cadena de suministro es un concepto mucho más amplio. Ya que se refiere al conjunto de procesos, actividades, organizaciones y personas, que se encuentran involucrados en mover un producto o servicio; abarca desde la obtención de materias primas, pasando por producción y demás procesos, hasta la entrega del producto al cliente.
Está compuesta por tres distintas fases:
- El suministro: en esta etapa se obtienen las materias primas.
- La fabricación: proceso donde se convierten las materias primas en productos.
- La distribución: es la última fase de la cadena, y consiste en la entrega de los productos a los consumidores. En este paso entran en juego procesos como el transporte o la logística.
Diferencias clave
¿Cómo interactúan?
Aunque la logística y la cadena de suministros parezcan dos entidades separadas, en la realidad comparten un vínculo muy estrecho, ya que su mutua gestión es fundamental para llegar al éxito.
Si te enfocas únicamente en la logística, podrías tener los camiones más rápidos del mundo, pero si tu cadena de suministros falla, esos camiones estarán parados en el garaje, sin poder llegar a su objetivo final.
Y por el contrario, tener una excelente estrategia de cadena de suministro, pero no tener una logística sólida, dará como resultado una planificación perfecta que nunca llega a manos del cliente a tiempo.
Por lo que en conclusión, confundir estos dos términos, no es tan solo un error semántico, sino que va a perjudicar de forma notoria tus resultados.
Conclusión
En definitiva, la logística es una pieza fundamental del rompecabezas. Sin ella, la cadena de suministro es únicamente teoría. Pero sin la visión global de la cadena de suministro, la logística pierde su propósito estratégico.
En Govoy, entendemos que la eficiencia de uno depende de la solidez del otro. De manera que, optimizar ambos es el único camino para destacar en un mercado que es cada vez más exigente.
